BON TON DELL'OSPITALITA', I doveri del padrone di casa e dell'ospite

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PENELOPE11
view post Posted on 1/3/2012, 21:34




Il padrone di casa in presenza di un ospite dovrà:


• Far trovare la camera per l’ospite ben pulita ed ordinata con spazio a sufficienza in cassetti i nell’armadio per permettergli di deporre le sue cose.
•Tenere la camera dell’ ospite e tutta l’ abitazione in generale, sempre in perfetto ordine.
•Fornirgli biancheria pulita per il letto e per il bagno.
•Se ha personale di servizio designare una persona che sia a completa disposizione dell’ospite e che si interesserà dei suoi bisogni, altrimenti sarà esso stesso a farlo.
•Lasciare all’ospite la libertà di gestire al meglio le sue giornate senza organizzare il soggiorno per lui, ma affinacandolo nelle scelte e nei programmi.
•Non mettere mai, per nessun motivo, l’ospite a disagio.
•Non girare, seppur in casa propria, con abbigliamento inadatto.
•Evitare le discussioni in casa che possano mettere in imbarazzo l’ospite e portarlo a parteggiare per qualcuno dei membri della famiglia.
•Mettere a disposizione dell’ospite libri, sigarette, caramelle, cioccolatini, etc. presenti in casa.
•Evitare reazioni teatrali se l’ospite rompe qualcosa: in tal caso si dirà che non fa nulla e che sono cose che possono succedere.
•Evitare, senza esagerazioni) di fare orari monacali in presenza di ospiti, daltronde sono in vista per vacanza e non per un ritiro ascetico.
•Evitare di cambiare atteggiamento con l’ospite se la permanenza si prolunga oltre il dovuto.

I doveri dell'ospite



L’ospite deve sempre comunicare l’ora di arrivo e di partenza e organizzarsi in base alla comodità ed ai bisogni del padrone di casa.
Semplicissime regole di comportamento, essenziali per una piacevole e non invasiva permanenza per l’ospitato, sono:

•Non presentarsi mai a mani vuote.
•Evitare di portare molti bagagli e tenere in perfetto ordine la camera che è stata assegnata.
•Adeguarsi agli orari della famiglia, quindi evitare di dormire fino a tardi o rincasare a orari impensabili.
•Non girare per casa con abbigliamento inadatto.
•Per quanto riguarda la pulizia, comportarsi in modo educato, ricorrere sempre alla lavanderia e non portare niente da lavare o da stirare alla padrona di casa.
•Usare in modo molto discreto sia il telefono che il bagno. Le telefonate “insolite” sono facilmente riscontrabili online o sulla normale bolletta del telefono.
•Collaborare, se possibile e opportuno, con la famiglia nelle faccende domestiche o semplicemente stabilendo buoni rapporti con tutti i componenti.
•Non intromettersi nelle discussioni di casa parteggiando per qualcuno dei membri della famiglia.
•Non abusare di ciò che è offerto dalla casa (sigarette, caramelle, cioccolatini, etc.).
•Se rompe qualcosa deve scusarsi e risarcire il danno o, se possibile, acquistare un’altro oggetto identico.
•Non consegnare la propria biancheria sporca ai padroni di casa o, al personale di servizio, per lavarla ma provvedere autonomamente.
•Non appropriarsi indebitamente di oggetti presenti in casa.
•Non costringere i padroni di casa ad orari troppo diversi dalle loro abitudini per capriccio personale.
•Prima di andar via se la famiglia che ci ha ospitato ha del personale domestico, donare loro del denaro senza farsi notare dalla padrona di casa (è obbligatorio) e spedire successivamente una lettera di ringraziamento per l’ospitalità dimostrata.
•Non prolungare la permanenza oltre il dovuto.
•Inviare, al proprio rientro, una lettera o un biglietto di ringraziamento ai padroni di casa, accompagnato, magari, da un mazzo di fiori.
 
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